Ada kabar bahagia untuk para pelaku bisnis UMKM yang memang ingin mengembangkan usahanya supaya menjadi lebih maju dengan adanya go digital. Di mana program ini memang dipersiapkan oleh pemerintah guna membantu para pelaku usaha UMKM agar bisnis mereka bisa lebih berkembang dan dikenal oleh masyarakat baik di Indonesia maupun dunia.
Dalam perjalanannya untuk merintis sebuah usaha UMKM memanglah tidak mudah, karena itu ketika dunia mulai semakin modern bisnis UMKM jugalah harus bisa mengikuti. Karena itu apabila kamu ingin juga go digital haruslah mempunyai strategi tepat agar bisnis tersebut dapat berjalan lancar serta memperoleh keuntungan baik jangka pendek maupun jangka panjang.
Tips dalam Mengembangkan UMKM untuk Go Digital
Tentunya supaya bisa go digital kamu harusnya memiliki persiapan yang matang, tujuannya tentu supaya UMKM dapat berkembang ke arah yang lebih baik dan dikenal banyak orang. Berikut adalah tipsnya :
-
Memiliki wawasan mengenai dunia digital
Hal pertama yang harus dimiliki tentunya adalah mengenai wawasan tentang dunia digital. Kamu haruslah mencari tahu mengenai segala hal yang berkaitan dengan teknologi digital. Apalagi dunia digital sendiri berkembang sangat pesat.
Tentunya dengan memahami dunia digital secara tepat, kamu dapat menciptakan peluang-peluang yang memberikan keuntungan untuk usaha UMKM tersebut. Dimana keuntungan yang diperoleh sudah pasti untuk jangka panjang.
Dengan memiliki pengetahuan yang mumpuni tentang dunia digital marketing, kamu bisa dengan mudah masuk dalam go digital untuk UMKM. Selain itu, pemasaran yang dilakukan juga pasti menjadi mudah dan kamu dapat menemukan atau mencegah adanya masalah saat sudah memahami dunia digital ini.
-
Carilah mentor yang bisa membimbing
Mentor merupakan sosok penting bagi para pelaku UMKM yang mulai ingin merambah ke dunia digital. Carilah sosok yang memang bisa memberikan arahan mengenai digital marketing, karena dengan begitu kamu bisa belajar secara perlahan.
Karena ketika kamu hanya bergerak sendiri, tentunya akan kesulitan untuk memahami hal-hal yang berhubungan dengan teknologi digital. Salah-salah usaha UMKM yang sedang dirintis malah mengalami kerugian.
-
Bangunlah relasi
Tidak dapat dipungkiri bahwa memang dalam membangun sebuah usaha tidak bisa hanya dilakukan sendirian, dalam arti kamu membutuhkan banyak orang supaya bisa memperkenalkan bisnis yang saat ini sedang dijalani.
Karena itu ada baiknya kamu mulai membangun relasi yang baik, namun tetaplah harus berhati-hati dan jangan sampai kamu salah memilih rekan karena dikhawatirkan dapat menjadi batu sandungan tersendiri.
Relasi di sini tidak hanya tentang sosok pebisnis besar, tetapi juga orang-orang yang membantu kamu. Seperti pegawai, supplier, kurir dan mereka yang kerap berinteraksi dengan usaha UMKM tersebut.
-
Buatlah website
Selain memanfaatkan media sosial kamu juga bisa membuat website atau situs supaya bisa lebih menggaet calon konsumen. Untuk di awal mungkin bisa menggunakan website yang gratis, namun seiring berjalannya waktu ketika mulai terlihat adanya keuntungan, kamu bisa menganggarkan dana membeli domain untuk website milik bisnis UMKM tersebut.
-
Selalu mengikuti trend yang ada
Mengadaptasi terhadap satu hal yang saat ini sedang menjadi tren juga merupakan salah satu cara terbaik bagi UMKM untuk go digital secara tepat. Karena banyak target konsumen yang juga berfokus kepada produk-produk tertentu dari banyak pebisnis lain yang tentunya jauh lebih menarik.
Jadi, apabila kamu tidak bisa mengikuti trend yang saat ini sedang populer maka bisa dipastikan bila nantinya akan ditinggal pergi oleh pelanggan. Oleh karena itu selalulah berusaha untuk mencari tahu apa yang saat ini sedang menjadi minat pelanggan.
Kemudian cobalah untuk memasukkan hal tersebut kepada produk UMKM yang nantinya akan dipasarkan, namun kamu tetap harus memasukkan ciri khas yang sejak awal sudah dimiliki supaya pelanggan tahu bahwa produk tersebut adalah milik usaha UMKM-mu.
-
Bangunlah hubungan baik dengan para pelanggan
Hal terpenting dalam sebuah bisnis agar bisa menjadi sukses selain promosi adalah pelayanan kepada pelanggan. Di mana kamu haruslah dapat memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, karena sebuah servis tidak hanya diperlukan ketika pelanggan datang ke toko, tetapi juga bagaimana kamu merespon komentar.
Kemudian pertanyaan di inbox dan ketika pelanggan menelponmu. Berikanlah mereka jawaban yang sesuai dengan hal yang dipertanyakan, gunakan bahasa yang baik dan juga sopan kepada pelanggan, berikan respon yang cepat sehingga mereka tidak perlu menunggu terlalu lama.
Sebab ketika kamu ataupun karyawan yang kamu miliki tidak memberikan respon yang baik atau menjawab dengan cara yang salah, tentunya akan memberikan kerugian untuk usaha yang saat ini sedang dijalani. Sebagaimana yang kita ketahui bersama bahwa di zaman sekarang ini segala halnya bisa menjadi viral hanya karena sebuah kesalahpahaman.
Itulah tadi kiat sukses dalam menjalankan bisnis UMKM dengan memanfaatkan digital marketing. Kamu tidaklah boleh menutup mata mengenai pesatnya perkembangan digital, karena sekarang ini memang keberadaan teknologi digital baik di Indonesia maupun dunia sangatlah mampu mempengaruhi segala sektor dunia bisnis, salah satunya perdagangan.