againdonesia.co.id – Strategi digital marketing sedang marak digunakan banyak perusahaan dalam bisnis digital. Adapun strategi yang digunakan yaitu KOL (Key Opinion Leader) management untuk untuk meledakkan bisnis di sosial media. Brand awareness sangat dipengaruhi oleh KOL management.
Jika benar brand awareness sebuah perusahaan dipengaruhi oleh KOL maka apa saja peran tools ini dalam bisnis digital? Keuntungan apa yang didapat oleh perusahaan yang menerapkan strategi digital marketing tersebut? Yuk, kita cari tahu bersama pengaruh Key Opinion Leader management di bawah ini.
Mengenal Maksud dari KOL Management
Social media saat ini memiliki banyak konsumen aktif. Karena berada di dunia serba digital, maka sebuah brand perlu mengikuti arus modernisasi dengan cara membangun image di sosial media. KOL (Key Opinion Leader) management atau juga sering disebut sebagai influencer marketing digunakan untuk meningkatkan pasar yang lebih spesifik.
Maraknya promosi produk atau promosi brand di kanal sosial media mengharuskan setiap pelaku bisnis digital mengikut tren tersebut agar tidak kalah bersaing. Sederhananya, tools ini dijadikan sebagai individu dengan ide, konten dan ucapan yang berpengaruh positif dan diyakini masyarakat dunia online (netizen). Maka dari itu, saat memilih seorang influencer untuk produk atau jasa yang dijual semua brand harus teliti.
Memelihara Management KOL dengan Baik
Sosok influencer begitu populer dan hampir dikenal oleh seluruh pengguna sosial media dewasa ini. Sebagai influencer atau yang mudah dikenal sebagai publik figur sosial media, beberapa diantaranya pasti sering berkolaborasi dengan brand-brand tertentu.
Jumlah followers yang mencapai ratusan ribu hingga jutaan orang bisa dimanfaatkan sebagai sarana promosi brand yang efektif. Reputasi brand juga bisa terdongkrak apabila dipromosikan dari akun sosial media influencer tersebut. Namun, perusahaan tidak bisa sembarangan melakukan strategi satu ini.
Sebelumnya, antara para KOL dan perusahaan harus memiliki hubungan baik. Bila ingin seorang opinion leader mempromosikan produk atau jasa Anda, maka perhatikan terlebih dahulu kualitas mereknya. Inilah cara terbaik menghindari masalah antara KOL management dengan para opinion leader.
Baca Juga : Mengenal Viral Marketing Beserta Contoh Sukses di Indonesia
Mempromosikan Brand Menggunakan KOL
Mempromosikan Brand menggunakan tools ini mengharuskan perusahaan memelihara hubungan baik dengan para KOL atau influencer. Karena manajemen strategi ini sendiri lebih fokus pada merencanakan, mengacu siklus identifikasi, memetakan hingga melibatkan KOL dalam kegiatan marketing.
Siklus manajemen KOL secara keseluruhan dikontribusi oleh setiap langkah di atas. Contohnya, langkah identifikasi memungkinkan brand menetapkan ahli seusai pengetahuan dan bidangnya.
Peran KOL Management dalam Bisnis Digital
Peran Key Opinion Leader dalam bisnis digital sendiri lumayan banyak. Lebih jelasnya lagi terkait peranan manajemen lini dalam sebuah bisnis adalah sebagai berikut.
Mengenal Audiens KOL
Meneliti audiens seorang KOL akan membantu memudahkan brand dan ini merupakan poin terpenting dalam KOL management. Sehingga, perusahaan yang ingin mempromosikan produk atau jasa mereka kepada audiens KOL bisa memilih opinion leader terbaik dengan mengenal audiens KOL itu sendiri. Maka dari itu, kenali audiens opinion leader terlebih dahulu sebelum memutuskan bekerja sama.
Ketahui Jumlah Followersnya
Sebenarnya, tidak harus mendahulukan jumlah followers saat membahas manajemen KOL. Akan tetapi, peningkatan brand awareness ternyata tetap dipengaruhi oleh jumlah follower opinion leader. Intinya, semakin KOL memiliki banyak follower maka semakin mudah bagi suatu brand membuat perhitungan mengenai seberapa banyak calon pelanggan yang menonton pesan dari opinion leader tersebut.
Akun kosong atau ghost account juga perlu diantisipasi dalam manajemen KOL yang mana menjadi follower seorang opinion leader.
Hubungan KOL dengan Perusahaan
Memiliki KOL tepat merupakan perihal yang harus dimiliki tim marketing perusahaan. Maksudnya brand perusahaan tersebut harus berhubungan dengan keahlian dan latar belakang dari para opinion leader. Fungsi dari KOL management itu sendiri adalah sebagai media brand yang mengajak kerjasama dengan para influencer untuk dilihat fokus kontennya.
Kegiatan ini dilakukan agar audiens atau followers para influencer pilihan bisa menerima baik konten dari tim marketing tersebut. Strategi ini dianggap mampu meningkatkan awareness suatu brand lebih baik apabila memakai jasa dari influencer berpengaruh.
Kelebihan KOL Management
Banyak yang belum tahu, inilah kelebihan atau keunggulan dari KOL manajemen.
Efisien waktu
Bukan hanya membangun kerja sama dengan para opinion leader, namun juga memberi kesadaran tentang pentingnya jadwal dari kampanye yang terbentuk.
Menjaga Nama Baik Perusahaan
Nama baik perusahaan bisa terjaga dengan menggunakan manajemen KOL ini. Dengan demikian, selama proses kampanye berlangsung, perusahaan akan lebih hati-hati memakai sistem manajemen KOL ini. Baik itu dari proses negosiasi hingga insentif promosi akan terus berjalan sehat selama hubungan kedua pihak baik-baik saja.
Rapinya Alur Manajemen
Ada tiga fase dalam manajemen kampanye, yaitu pra promosi, promosi, dan pasca promosi. Karena teraturnya alur manajemen KOL ini, tim pemasaran perusahaan akan sangat terbantu. Alur kerja yang rapi juga berdampak baik terhadap efisiensi waktu.
Itulah beberapa hal tentang Key Opinion Leader serta pengaruhnya terhadap bisnis digital. Bagi Anda yang ingin meningkatkan awareness perusahaan lebih cepat, maka gunakan saja KOL ini.